Privacy Policy e Informativa sul Trattamento dei Dati

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Blu ADV SLU, CIF B56523327, con sede legale in C.C San Agustin - Calle las Dalias 12, Planta 5, Local 340, San Bartolomé de Tirajana, 35100, Las Palmas (Spagna), email: andrea.fontana@bluadv.net.

2. Dati Raccolti

BluADV raccoglie e tratta i seguenti dati personali, in funzione dei servizi utilizzati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, nome azienda;
• Dati aziendali e di fatturazione: ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo, dati fiscali;
• Dati di pagamento: gestiti esclusivamente tramite la piattaforma Stripe, conforme allo standard PCI DSS. BluADV non archivia mai i numeri di carta complete;
• Dati di utilizzo dei servizi: cronologia delle prenotazioni, minute di consulenza utilizzate, interazioni con il portale cliente;
• Contenuti caricati: materiali pubblicitari, video e documenti caricati volontariamente dal Cliente per l'erogazione dei servizi (es. analisi video AI, pubblicazione annunci);
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati di navigazione anonimi a scopi statistici e di sicurezza.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati sono trattati per:

• Erogazione dei servizi (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR): gestione account, prenotazioni, reportistiche, fatturazione;
• Adempimenti legali e fiscali (obbligo legale, art. 6.1.c GDPR): conservazione di fatture e documentazione contabile;
• Comunicazioni operative (esecuzione del contratto): email di servizio, notifiche di sistema, supporto;
• Miglioramento dei servizi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR): analisi aggregata delle performance, prevenzione di frodi e abusi;
• Marketing e newsletter (consenso, art. 6.1.a GDPR): solo previo consenso esplicito, revocabile in ogni momento.

4. Comunicazione a Terzi e Responsabili del Trattamento

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Sono condivisi esclusivamente con i partner tecnici strettamente necessari all'erogazione dei servizi, in qualità di Responsabili del Trattamento o autonomi titolari:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti;
• Meta Platforms Ireland Ltd. — gestione campagne pubblicitarie e dati di performance degli annunci;
• Google — servizi di calendario, email, Meet e autenticazione;
• Telegram — assistenza tramite bot e notifiche concordate;
• Fornitori di infrastruttura cloud — hosting e archiviazione sicura dei dati.

Ciascun partner tratta i dati secondo la propria informativa, nei limiti delle finalità del servizio reso a BluADV.

5. Durata della Conservazione

I dati sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità del trattamento:

• Dati contrattuali e di fatturazione: 10 anni, come previsto dagli obblighi fiscali;
• Dati di utilizzo dei servizi: per la durata del rapporto contrattuale e dei 12 mesi successivi;
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso;
• Dati tecnici e statistici: max 24 mesi.

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e funzionali necessari al suo funzionamento (gestione sessione, autenticazione, sicurezza). I cookie di profilazione di terze parti (es. pixel pubblicitari) sono utilizzati solo nell'ambito delle campagne gestite per conto del Cliente, secondo le impostazioni della piattaforma pubblicitaria interessata.

8. Sicurezza dei Dati

BluADV adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali: cifratura delle comunicazioni (HTTPS/TLS), restrizione degli accessi su base di ruolo, autenticazione protetta e backup periodici. I contenuti caricati nel portale cliente sono archiviati in storage privato, accessibile solo al titolare del dato e al personale autorizzato.

9. Minori

I servizi BluADV sono rivolti esclusivamente a maggiorenni. Non vengono raccolti consapevolmente dati di minori di 18 anni; qualora venissero rilevati, saranno cancellati tempestivamente.

10. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o evoluzioni dei servizi. Ogni aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con la relativa data di revisione. Si invita il Cliente a consultarla periodicamente.

11. Contatti

Per qualsiasi quesito relativo alla presente informativa:

Email: andrea.fontana@bluadv.net

Sito: bluadv.net

Vedi anche i Termini e Condizioni.